গোপনীয়তা নীতি

ওয়েবসাইটের গ্রাহকদের জন্য গোপনীয়তা নীতি https://patonwelders.com/
I. ডেটা কন্ট্রোলারের তথ্য
আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার কন্ট্রোলার হল PATON Global OÜ, Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia, EU VAT নম্বর: EE102854866, যাকে এখানে “কোম্পানি” বলা হবে। ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত বিষয়ে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব ইমেইল ঠিকানায়: sale@patonwelders.com

II. ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিংয়ের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি
আমাদের ব্যবসায়িক প্রোফাইল অনুসারে সেবা প্রদানের জন্য, কোম্পানি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করে, কিন্তু সর্বদা আইন অনুসারে। নিচে আপনি ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিংয়ের উদ্দেশ্যের তালিকা পাবেন আইনি ভিত্তির সাথে।

সেবা কোটেশন এবং সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করি:
নাম এবং উপাধি বা কোম্পানির নাম
ডেলিভারি ঠিকানা
ইমেইল ঠিকানা
উদ্যোক্তাদের ক্ষেত্রে VAT নম্বর
অর্ডার নম্বর
নিবন্ধন তারিখ
এই ধরনের ডেটা প্রসেসিংয়ের আইনি ভিত্তি হল GDPR আর্টিকেল ৬(১)(বি), যা ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিংকে অনুমোদন করে যদি এটি চুক্তি পালনের জন্য বা চুক্তিতে প্রবেশের পূর্বে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় হয়।

অভিযোগ হ্যান্ডলিংয়ের উদ্দেশ্যে, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করি:
নাম এবং উপাধি বা কোম্পানির নাম
ইমেইল ঠিকানা
অর্ডার নম্বর
যদি প্রযোজ্য হয় – রিফান্ড করলে বাসস্থান ঠিকানা
যদি প্রযোজ্য হয় – রিফান্ড করলে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর
এই ধরনের ডেটা প্রসেসিংয়ের আইনি ভিত্তি হল GDPR আর্টিকেল ৬(১)(বি), যা ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিংকে অনুমোদন করে যদি এটি চুক্তি পালনের জন্য বা চুক্তিতে প্রবেশের পূর্বে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় হয়।

গ্রাহক প্যানেলে বার্তা সম্পর্কে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানোর উদ্দেশ্যে, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করি:
ইমেইল ঠিকানা
অর্ডার নম্বর
এই ধরনের ডেটা প্রসেসিংয়ের আইনি ভিত্তি হল GDPR আর্টিকেল ৬(১)(ফ), যা ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিংকে অনুমোদন করে যদি ডেটা কন্ট্রোলার তার বৈধ স্বার্থ অনুসরণ করে (এই ক্ষেত্রে, কোম্পানির স্বার্থ হল সেবা পালন সংক্রান্ত কার্যকলাপ সম্পর্কে গ্রাহককে অবহিত করা যাতে সেবা ব্যবহারের আরাম বাড়ে)।

সেবা পালন সংক্রান্ত বিষয়ে টেলিফোন যোগাযোগের উদ্দেশ্যে, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করি:
টেলিফোন নম্বর
অর্ডার নম্বর
যদি আপনি টেলিফোন যোগাযোগে আগ্রহী হন (আমরা টেলিফোন নম্বর বাধ্যতামূলকভাবে দিতে বলি না)। এই ধরনের ডেটা প্রসেসিংয়ের আইনি ভিত্তি হল GDPR আর্টিকেল ৬(১)(এ), যা স্বেচ্ছায় দেওয়া সম্মতির ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিংকে অনুমোদন করে।

ইনভয়েস জারি করা এবং কর আইনের বিধান থেকে উদ্ভূত অন্যান্য বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে, যেমন অ্যাকাউন্টিং ডকুমেন্টেশন ৫ বছর সংরক্ষণ, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করি:
নাম এবং উপাধি বা কোম্পানির নাম
কোম্পানির নাম
বাসস্থান ঠিকানা বা নিবন্ধিত অফিস ঠিকানা
VAT নম্বর
অর্ডার নম্বর
এই ধরনের ডেটা প্রসেসিংয়ের আইনি ভিত্তি হল GDPR আর্টিকেল ৬(১)(সি), যা ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিংকে অনুমোদন করে যদি এটি ডেটা কন্ট্রোলারের জন্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয় হয়।

অপেমেন্ট ইনকোয়ারি সংরক্ষণের উদ্দেশ্যে, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করি:
নাম এবং উপাধি বা কোম্পানির নাম
ইমেইল ঠিকানা
অর্ডার নম্বর
কারণ আপনি কোটেশন পাওয়ার কিছু সময় পর সেবা ব্যবহার করতে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এই ধরনের ডেটা প্রসেসিংয়ের আইনি ভিত্তি হল GDPR আর্টিকেল ৬(১)(ফ), যা ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিংকে অনুমোদন করে যদি ডেটা কন্ট্রোলার তার বৈধ স্বার্থ অনুসরণ করে (এই ক্ষেত্রে, কোম্পানির স্বার্থ হল কোটেশন পুনরাবৃত্তি ছাড়াই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য চুক্তি সম্পন্ন করার সুযোগ দেওয়া)।

GDPR সংক্রান্ত রেজিস্টার এবং রেকর্ড তৈরির উদ্দেশ্যে, যার মধ্যে GDPR অনুসারে আপত্তি করা গ্রাহকদের রেজিস্টার অন্তর্ভুক্ত, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করি:
নাম এবং উপাধি
ইমেইল ঠিকানা
GDPR বিধান আমাদের উপর নির্দিষ্ট ডকুমেন্টেশন বাধ্যবাধকতা আরোপ করে যাতে আমরা সম্মতি এবং দায়বদ্ধতা প্রমাণ করতে পারি, তাই যদি আপনি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি করেন, তাহলে আমাদের জানতে হবে কাকে ডাইরেক্ট মার্কেটিং প্রয়োগ করব না কারণ তারা চায় না।

এই ধরনের ডেটা প্রসেসিংয়ের আইনি ভিত্তি প্রথমত, GDPR আর্টিকেল ৬(১)(সি), যা ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিংকে অনুমোদন করে যদি এটি ডেটা কন্ট্রোলারের জন্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয় হয়; দ্বিতীয়ত, GDPR আর্টিকেল